餘世維(wéi)講座之：有執行力的人的九(jiǔ)個特點(diǎn)

執行力，就是各級組織将戰略(luè)付諸實施的能力(lì)，反映戰略方案和目标的貫徹程度(dù)。如何(hé)挑選有執行力的人？企業(yè)要想具有很好的執行力，就(jiù)需(xū)要找到有執行力的(de)人。如何找到有執行力的(de)人？筆者參考了許多書(shū)籍，研究了很多案例，結合工作中的體悟，得出結論：我們可以從以下九個方面考(kǎo)察(chá)一個人(rén)的的執行力。

一、自動自發  

一個人除(chú)了會做(zuò)還是遠遠不夠的，還(hái)要有工(gōng)作意願（動機），即要自動自發。所謂的自動自發不是一個口号一個動作，而是要充分發揮(huī)主觀能動性與責任心，在接受工作(zuò)後應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。人的(de)一生不可能永遠一帆風順，總會經曆一些小風小浪(làng)。在這(zhè)些小風小浪面前，有人退卻了，就這麼平庸一生(shēng)，甚或開始怨天(tiān)尤(yóu)人；當然，也(yě)有人在同樣的環(huán)境中脫(tuō)穎而出，成為了強(qiáng)人(rén)或名人。其實，這(zhè)一切的一切，就在于那一(yī)念這差。而所謂的(de)一念(niàn)之差，其實就是一(yī)種态(tài)度。面對生活，面對工作，面對人生的(de)态度。仔細(xì)想來，“自動自發”就是一種可以(yǐ)幫助你掃平一切挫折的積極(jí)健康的人生态度(dù)。老闆不在身邊卻更加賣力工作的人，将會獲(huò)得更多獎賞。如果隻有在别(bié)人注意時才有好的(de)表現，那麼(me)你永遠無法達到成功的頂峰(fēng)。最嚴格的(de)表現标準應該是自己設定的，而(ér)不是别人要求的。如果你對自己的期望(wàng)比老闆對你(nǐ)的期許更高，那麼你就無需擔心會不會失去(qù)工作。同樣，如果你能達到(dào)自己設定的最(zuì)高标準，那麼升遷晉級也将指日可(kě)待。自動自發地做事，同時(shí)為自己的所(suǒ)作所為承擔責任(rèn)，那些成就大業之人(rén)和凡事得過(guò)且過(guò)的人之間的最根本的區别在于(yú)，成功(gōng)者懂得為自己的行為負責。沒有有能促使你成功，也沒(méi)有人能阻撓你達成(chéng)自己的目标。

二、注重細節  

應把做好工作當成義不容辭的責任，而非負擔，要(yào)認真對待、注重細節，來(lái)不得半點馬虎及虛假；做工作的意義在于把事(shì)情做對，而不是做五成、六成的低工作标(biāo)準，甚至到最後完全(quán)走形而面目全(quán)非，應以較高的、大家認同和滿意的标(biāo)準來要求自己。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對(duì)工作缺乏(fá)認真(zhēn)的态度，對事情隻能是敷(fū)衍了事。這種人無法把工作當作一種樂(lè)趣，而隻是當作一種不得(dé)不受的苦役，因(yīn)而在工作中(zhōng)缺乏工作熱情。他們隻能永遠做别人分(fèn)配給他們做(zuò)的工作，甚至即使這樣也(yě)不能把事情做好。而考慮到細(xì)節、注重細(xì)節的(de)人，不僅認真對(duì)待工作，将小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從(cóng)而使自己(jǐ)走上成功之路。案例無限(xiàn)的愛（組織）日用品和化妝(zhuāng)品連鎖超市DM在德國遍地皆是。30年前，格茨·維爾納白手起家創建了DM連鎖店。他(tā)有自己的一套注重細節的經營理念，有的地方還會為注重(zhòng)細節(jiē)做出一些特别“古怪”的行為。當維爾(ěr)納走進一家DM分店時，他要求分店經理拿(ná)掃帚來(lái)。這家分店的經理把掃帚遞(dì)給維爾納，非常疑惑地說：“維爾納先生，我不明白您要它做什麼？”維爾納(nà)指着地下(xià)的燈光說：“您看，燈光的亮點聚(jù)在地上，什麼用處也沒有。”于是，維爾納用(yòng)掃帚柄撥了一(yī)下上面的燈(dēng)，讓燈光照在貨架上。這(zhè)樣的小事也要由大老闆過問，并且親自動手(shǒu)，豈不(bú)把他累死？可就是這樣一個大老闆現已有1370家連鎖店、兩萬名員工，2002年的銷售額高達26億歐元。維爾納也(yě)是同行業中的最富有的，2003年年初時(shí)他的個人财産達到9.5億歐元。維爾納解釋(shì)他注(zhù)重細節的(de)用意時說：“這樣做給人留下的印象遠比下達批示深刻得多。當然，我不可能每天到所(suǒ)有的分店跑一圈(quān)，第一個(gè)細節都不放過，但是，‘商業(yè)教皇’布魯諾·蒂茨說(shuō)得對：‘一個(gè)企業(yè)家要有明确的經營(yíng)和對細節無限的愛(ài)’。”

三、誠信 

敢于負責誠信是立身處世的準則，是人格的體現，是衡量個人品行優劣的道德标準之一。正如孔(kǒng)子所說“言必信(xìn)，行必(bì)果”，即“人無(wú)信不立(lì)”。隻有誠信，一個人才會(huì)去為了實現自己的許諾而積極肯幹；一個真正注重誠信的人或組織，在履約不能的時候，必定會慷(kāng)慨的對由于(yú)自己失信的行為(wéi)負責(zé)，及時的采取必(bì)要的措施彌(mí)補自己的失信造成受諾主體的(de)損失。

四、善于分析判斷 

應變力強在信(xìn)息社會和納米時代，分析判斷、快速應變能力的重要性是不言而喻的。遠的不說，在(zài)證券市場，鼠(shǔ)标早擊(jī)和遲擊十分之一秒，是否成交或成交價(jià)格就有(yǒu)很大區别。照(zhào)相機為什(shí)麼設計了千分之一秒和萬分(fèn)之一秒快門，原因就(jiù)是萬一之差，本質上(shàng)就已經截(jié)然不同。機會是為有準備者提供的(de)，快速應(yīng)變能力(lì)往往并不(bú)表現為一時的(de)靈感，更多的是(shì)找已久的時機在瞬間出現。對于客觀環境和市場(chǎng)形勢可能出現的變化，我們必須提(tí)前作出預測，并備有(yǒu)應付各種變化的預案（不(bú)管成文還是不成文的）。很多人都懂(dǒng)得去做這方面的準備工作，為事業(yè)的發展設計了很多種“可能”，但由于個人和所處環境的(de)局限性，“不可能”的因素便被忽(hū)略了，但當所有的“可能”都變為“不可能”時，原(yuán)來認為的“不可(kě)能”就是惟一的“可能”，千慮一失的(de)情況(kuàng)就是這樣發(fā)生的。可以說(shuō)，善于分析、快速應變(biàn)能力是在競争日益(yì)積累、變化日益迅(xùn)速的今天有效執(zhí)行的必要條件。

五、樂(lè)于(yú)學習 追(zhuī)求新知

具有(yǒu)創意一位哲學家曾說過：“未來的(de)文盲不是不識字的人，而是沒有學會怎樣學習的人。”學(xué)習(xí)能力、思(sī)維能力、創新能(néng)力是構(gòu)成現代人才體系的(de)三大能力，其中，善于學習又是最基(jī)本、最重要(yào)的第一能力。沒有善于學(xué)習的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很難去具體執行。案(àn)例擁有全國政協委(wěi)員、全國民營企業家傑出代表頭銜(xián)的劉漢元，四川眉山縣人，通(tōng)威集團總裁(cái)。他經過(guò)18年的創業，使一個企業成為了國内最大的水産飼料及主要畜(chù)禽飼料的生産商。他所在的集團擁有四(sì)千名員工，正在向世界水産業霸主(zhǔ)地位前行。2002年，他被《财富》雜志認定為全球40歲(suì)以下最成功的商人——在亞洲僅有13人獲此殊榮。作為一個(gè)如此規模企業的(de)老闆，劉漢元的時間是非常緊張的。他的辦公桌上總是擺滿了各種各樣(yàng)留給他批閱的商務文(wén)件。然而，不管再忙，哪怕身處天(tiān)涯海角，每月的(de)月底他都要飛(fēi)到北京大學光華管理學院參加EMBA班(bān)的學(xué)習，這是專(zhuān)門為在職(zhí)的老闆(pǎn)舉辦的學習班。點評：沒有穩定的工作，隻有穩定的能力——首先是(shì)學習的能力。當今社會，一切均(jun1)在不斷的發展變化之中，而且發展變化的速度不斷加(jiā)快。這(zhè)個社會中，惟一不變(biàn)的(de)就是變化。要想适應世界的(de)變化，跟上社會的(de)變化速度(dù)，必須努力學習，學(xué)習能力是(shì)一個成功者必須具備的能(néng)力，是未(wèi)來新一代成功人士的第一特質。

六(liù)、對工作投入全力  

投入工作的熱忱不僅(jǐn)僅是管理者成功的要素，也是每個人獲得成功的(de)要素。沒有對工作的熱忱(chén)，他就無法全身心投(tóu)入工作，就無(wú)法堅持到底，對(duì)成功也就少了一份執着；有了對(duì)工作的熱忱，在執行中就不會斤斤(jīn)計較得失，不會吝啬付出(chū)和奉獻，不(bú)會缺乏創造力。

七、有韌性  

韌性指具(jù)備挫折忍(rěn)耐力、壓力忍受力、自我控制(zhì)和(hé)意志力等；能夠在艱苦的、不利的情(qíng)況下(xià)，克服外部和(hé)自身的(de)困難，堅持完成任務；在比較巨大的壓力下堅持目标和自己的觀點。韌性首先表現為一種堅強(qiáng)的意(yì)志，一種對目(mù)标的堅持。“不以物喜，不以己悲”，認準的事，無論遇到多大的困(kùn)難，仍千方百計完成。麥當勞(láo)的創始人雷·克洛克最欣(xīn)賞的格言是：“走(zǒu)你的路，世(shì)界上什麼也代替不了堅忍不拔；才幹代替不了，那(nà)些雖有才幹但卻一事無成者(zhě)，我們見(jiàn)得多了；天資代替不了，天生(shēng)聰穎而一(yī)無所獲者幾乎(hū)成了笑談；教育也代替不了，受(shòu)過教育的流浪漢在這個世界上比比皆是(shì)。唯有堅忍不拔，堅定信心(xīn)，才能無往而不勝。”一位(wèi)經理(lǐ)在描述自己心目中的理想員工時說：“我們所亟需的人才，是意(yì)志堅定、工作起來全力以赴、有奮鬥進取精神的人。我發現，最能(néng)幹的大體是那些天資一般(bān)、沒有受過高深教育的(de)人，他(tā)們擁(yōng)有全力以赴的做事态度和永遠進取的工作精神。做事全力(lì)以赴的人獲得成(chéng)功幾率大約占到九成，剩下一成的成功者(zhě)靠的(de)是天資過人。”這(zhè)種說法代表了大多(duō)數管理者的用人标準；除(chú)了忠誠以外還(hái)應加上韌性。具有韌性的能夠經受挫折，決心(xīn)固然寶貴，但有時會(huì)因(yīn)力量不足、能力有(yǒu)限而受阻，而惟有借助韌性，方能長驅直入，無人能敵。案例美國石油大亨約翰·洛(luò)克菲勒，标準(zhǔn)石油公(gōng)司的創始人，也是世界上第(dì)一位億萬富(fù)翁。16歲(suì)時，他為了得到一份“對得起所受教育”的工作(zuò)，翻開克利(lì)夫蘭全城(chéng)的工商(shāng)企業名錄，仔(zǎi)細尋找知名度高的公司。每天早上8點，他離開住處，身穿(chuān)黑色衣褲和高高的硬領西服，戴上(shàng)黑領帶，去赴新一預約面(miàn)試。他不顧一再(zài)被人拒之門外(wài)，日複一日(rì)地前(qián)往(wǎng)——每星期六天，一連(lián)堅持了六個星(xīng)期。在走遍了全城所有大公司都被拒(jù)之門外的情況下(xià)，他并沒(méi)有像很多(duō)人想的那樣(yàng)選擇(zé)放棄，而是“敲開一個月前訪問過的(de)第(dì)一家公司”，從頭再來。有些公司甚(shèn)至(zhì)去了兩三次，但誰(shuí)也不想雇個孩子。可(kě)是洛克菲(fēi)勒越受(shòu)到挫折，他的(de)決心反而越堅定。1855年9月26日上午，他走進一家從事農産品運輸代理的公(gōng)司，老闆仔細看了這(zhè)孩子寫的(de)字，然後說：“留下來試試吧。”并讓洛克菲勒(lè)脫下外衣馬(mǎ)上工(gōng)作，工資的(de)事提也(yě)沒提。他過了三個月才收到了第(dì)一(yī)筆補發的(de)微薄的報酬。這就是洛克(kè)菲勒(lè)的第一份工作，是他自己都記(jì)不清被拒絕多少次後得到的(de)工作(zuò)。他一生都把9月26日當作“就業日”來(lái)慶(qìng)祝，那熱情，勝過他自(zì)己(jǐ)過生日。點評：做夢的價值為零。行動起來才有可能成功。相比洛克菲勒遇到的挫折，也許我們幸運(yùn)得多。我想很(hěn)少有人在找工作時，在推銷自己的想法或産品時，會遇到幾百次乃至上(shàng)千次(cì)的拒絕。拒絕本身并不可怕，可(kě)怕(pà)的(de)是遇到幾次挫折就畏縮不前，就懷(huái)疑自己——這(zhè)樣的人(rén)是永遠不會成功的。

八、團隊精神  

團隊精神不僅僅是對員工的要求(qiú)，更應該是對管理者的要(yào)求，團隊合作對管理者的最終成功起着舉足輕重的作用。對管理者(zhě)而言，真(zhēn)正意義上的成功必(bì)然是團隊的成(chéng)功。脫離團隊，即使得到(dào)了個人的成功，往(wǎng)往也(yě)是變味的和苦澀的，長此以往對公司是有害的。因此，管理(lǐ)者的執行力決不是個(gè)人的勇猛直前，孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。案例“經營之(zhī)神”的松下幸之助在(zài)1945年就提出：“公司要發揮全體職工的勤奮精神”。他不斷向職工灌輸“全員(yuán)經營”、“群智經營”的思想(xiǎng)。這種(zhǒng)思想認為：“松下的經營，是用全(quán)體職工的精神、肉體和出資本集結成一體的綜合(hé)力量進行的。”為打造(zào)堅強(qiáng)團(tuán)隊，直至60年代，松下公司還在每年正月的一天(tiān)，由松下幸之助帶領全體職員，頭戴頭巾，身着武士上衣，揮舞着旗幟，把貨物送出。在目送(sòng)幾百輛貨車壯觀地駛出廠區的過程中，每一個工人都會升騰出由衷(zhōng)的自豪感，為自己是這(zhè)一團體的成(chéng)員感(gǎn)到驕傲(ào)。點評：下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一個人(rén)的力量總是有限的，成功30%靠自己，70%靠(kào)别人。人脈就是财脈，每一個管理者都是通過組建一個團隊來實現自己偉大夢想的。

九、求勝的欲望  

強烈欲望是一切行(háng)動的源泉，是人生必備的(de)條件，也是支持(chí)人生的動力。沒有欲望，任何事(shì)情都不可能(néng)堅持和成功(gōng)，其人(rén)生也将變得空洞平淡、沒有人(rén)性的魅力(lì)。當然，人(rén)的欲望形形(xíng)色色，其中不乏(fá)偏激、劣(liè)等的蠢欲呲類欲(yù)望對人生有害無益(yì)，應當(dāng)壓抑和克制。蠢欲的最好(hǎo)辦法，就是以積極的(de)、有益(yì)的欲望投入事業的追求。這種欲望越強，情緒就越高，意志就越堅(jiān)定。強烈的欲望可(kě)以使人的能力發(fā)揮到極緻，為事業的成功(gōng)獻出一(yī)切(qiē)。案(àn)例華為(wéi)将它的産品打入美國市場伊始，就碰(pèng)到了思(sī)科這一強大的對手(shǒu)。思科在2003年對華(huá)為發起(qǐ)了聲勢浩大的知識權立訴(sù)訟。不管這一知識産權訴訟最(zuì)後的赢家是誰，在中國的企業裡面，能夠給美國思科(kē)帶來威(wēi)脅的畢竟不太多，而華為就是其中一個。“求勝欲望(wàng)”在華為公(gōng)司有着很好的體現，他們以狼代表他們的文化，因為狼有三(sān)個特(tè)性，第一、嗅覺特别的靈敏(mǐn)，哪裡(lǐ)有血腥味就會沖過去，他們把這個解釋為商機；第二、狼寒天出動，就是(shì)市場的狀況再險惡，華為不會畏縮；第三、狼通(tōng)常都是成群結隊。這表示狼發揚了很好的團(tuán)隊精(jīng)神。點評：華為的(de)狼性哲學(xué)使華為具有強大的凝聚力、不屈不撓的鬥志(zhì)，使得企業走出了“冬天”，沖出中(zhōng)國，走入世界，成(chéng)就了事業的第二次高峰。

西安秦申·培訓教程（2） 080710